Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Punkt Transport
Reichsapfelstraße 18, 65201 Wiesbaden
Telefon: +49 176 22704938
E-Mail: info@punkt-transport.de

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine externen Inhalte ein. Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert, nicht von Google Fonts oder einem anderen Drittanbieter.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Zugriffsdaten. Dazu gehören in der Regel:

• aufgerufene Adresse (URL) und Datum sowie Uhrzeit des Zugriffs
• übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem
• die IP-Adresse Ihres Geräts

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Eine Auswertung zu Werbe- oder Analysezwecken findet nicht statt.

4. Kontakt- und Preisanfrageformular

Wenn Sie uns über eines der Formulare eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Das umfasst je nach Formular:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und – falls angegeben – Firmenname
• Adressen von Auszugs- und Einzugsort, Etage, Aufzug, Wohnungsgröße und Wunschtermin
• gewünschte Zusatzleistungen und Ihre freie Nachricht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie – für die ausdrücklich bestätigte Einwilligung im Formular – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an info@punkt-transport.de.

Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie abschließend bearbeitet ist, und löschen sie anschließend spätestens nach sechs Monaten. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre).

Freiwilligkeit: Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben — Name und eine Kontaktmöglichkeit — können wir Ihre Anfrage nicht beantworten; alle übrigen Felder können Sie leer lassen.

Spamschutz

Die Formulare enthalten ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld sowie eine Messung der Ausfülldauer. Beides dient ausschließlich dazu, automatisierte Einsendungen zu erkennen. Es findet keine Auswertung Ihres Verhaltens statt und es werden dafür keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Versand der Formular-E-Mails

Ihre Anfrage wird über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters zugestellt — demselben, der auch unsere übrigen E-Mails verarbeitet. Ein zusätzlicher Versanddienstleister ist nicht beteiligt, und es werden dabei keine Daten in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt.

5. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Auf unserer Website finden Sie Verweise auf WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut und Ihre Nachricht dort verarbeitet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Für die Verarbeitung innerhalb von WhatsApp gelten deren Datenschutzbestimmungen; auf sie haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder unser Formular.

6. Externe Links

Unsere Website verlinkt auf Google Maps (Anfahrt) und Facebook. Diese Dienste werden nicht eingebettet, sondern nur verlinkt — es werden also erst dann Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link bewusst anklicken. Für die Verarbeitung auf den Zielseiten sind die dortigen Anbieter verantwortlich.

7. Empfänger der Daten

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit das zur Erfüllung des Vertrages nötig ist (etwa an einen von uns beauftragten weiteren Frachtführer, siehe Ziffer 1 unserer AGB), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Unsere Dienstleister für Hosting und Mailversand sind über Verträge zur Auftragsverarbeitung gebunden.

8. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür formlos an info@punkt-transport.de.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO ein. Über Ihre Anfrage und ein Angebot entscheiden ausschließlich Menschen.

11. Verschlüsselung

Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert. Sie erkennen das am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Formulardaten werden dadurch auf dem Übertragungsweg geschützt.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Technik dieser Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.